福浦様
この度は見積もりから、入稿までとてもお世話になり心より感謝をしております。
私自身、お客様より依頼を受けたこともあり、間違いのないようにと慎重になってしまい、
色々と質問をしてしまいました。
ご迷惑お掛けしたこともあったかと思いますが、最後まで親切に対応していただけたこと、
何より嬉しく思っています。
また、利用する際にはぜひよろしくお願いいたします。
1.弊社をお選びいただいた理由はなんでしょうか。
→見積もりの段階から最後まで、とても親切に対応していただき、
不安なことや分からないことも電話やメールで的確に説明をしていただけたこと。
サイズについてもこちらが頼んだサイズで本当に大丈夫か、
プリントマーケット様の社員さんが実際に着てみて検証をしていただいた感想をいただけたので
サイズ感がよく分かり、安心して注文できた。
2.ご注文頂く際に不安、悩み等感じられた事がございましたでしょうか。
→入稿前のメールが着た時に、『このメールを返信すると正式発注になる』という文章に対して
まだ尋ねないと分からないことがあるのにどうしようと焦ってしまった。
どのような流れで商品発送まで進んでいくのか、最初からわかっていたらよかったかなと思った。
3.プリントマーケットを利用して良かった点、これから期待する事はありますか。
→対応が完璧なところが本当によかったです!
色々と親身になって質問にご回答いただけたので、ブルゾンの印刷についてもよくわかり
次回もまた利用したいと思った。
期待する事は特にないのですが、次回利用する際にもし違う担当の方でも
同じようにご対応いただければ嬉しいです。
4.ご利用頂いたシチュエーションについてお聞かせ下さい。
→私が仕事にてイラストレーターをしており大学様よりキャラクターデザインの注文を受け、
商品の入稿までを担当するようお願いをされました。
複数のメーカー様より見積もりを出してもらい大学様とどこに制作を頼むかを決めた上で、
こちらに制作をしていただくことを決めました。
湯